Ушактар - бул массалык жүрүм-турум феномени жана өзгөчө психологиялык кубулуш. Алар массанын психологиясында маанилүү ролду ойнойт жана алардын мыйзамдарын билүү массалык процесстерди башкарууга мүмкүндүк берет.
Тарыхый жактан массалык жүрүм-турумдун пайда болушу расмий эмес маалымат каналдарынын иштеши, атап айтканда, ушак-айыңдар жана ушактар менен байланыштуу болгон. Ушактар ар дайым болуп келген. Аларды жок кылууга жана тыюу салууга болбойт. Ошондуктан көптөгөн изилдөөлөр имиштердин пайда болушунун жана жайылышынын өзгөчөлүктөрүн изилдөөгө багытталган. Анткени, бул массалык аң-сезимди башкарууга мүмкүнчүлүк берет.
Ушактар ар дайым жалган маалымат болуп саналат. Алардын жүгүртүлүшүндө, ар кандай, атүгүл чынчыл маалымат бир катар өзгөрүүлөргө дуушар болот. Аларга тегиздөө, курчутуу жана ылайыкташтыруу кирет. Тегиздөө механизми жүгүртүү процессинде топко тиешеси жок деталдардын жоголуп, сюжет кыскаргандыгын билдирет. Экинчи жагынан, сюжет жаңы деталдар менен байып, анын айрым компоненттери жокко эсе. Акыр-аягы, маалымат топтун стереотиптерине жана мамилелерине ылайыкталып, натыйжада психологиялык мазмунун өзгөртөт.
Имиштер сырттан максаттуу жана өзүнөн-өзү пайда болушу мүмкүн. Ушактарды калыптандыруунун маанилүү шарты - бул алардын аудиторияга тиешеси, коюлган көйгөйгө кызыгуунун болушу, ошондой эле ушул темада маалыматтын жетишсиздиги. Демек, Латын Америкасында сүттүн жетишсиздиги жөнүндө маалымат орус ушактарынын категориясына кире албасы анык. Мындай ушак коомду кызыктырбайт жана аны эч ким жеткирбейт. Ошол эле учурда, илимий фантастиканын босогосунда турган, коомдун кызыкчылыгына жооп берген эң укмуштуу маалыматтар ушактарга айланып кетиши мүмкүн.
Имиш-имиштердин пайда болушуна дагы бир маанилүү өбөлгө болуп, маалыматка болгон муктаждыктын канааттандырылбаганы эсептелет. Калк арасында дүрбөлөң болбош үчүн өкмөт маалыматты атайылап бастыра алат. Чындыгында, бул ушак-айыңдарды жайылтууга ыңгайлуу жер болуп, дүрбөлөңдү күчөтүшү мүмкүн. Имиштер көбүнчө маалыматтын жетишсиздигинен гана эмес, аны жайылтуу булагына ишенбөөчүлүктөн улам келип чыгат. Мисалы, расмий маалымат каражаттарына же саясий лидерлерге.
Allport-Postman формуласына ылайык, угуу - бул маалыматтын жетишсиздигине көбөйтүлгөн темага кызыгуу. Компоненттердин бири нөлгө барабар болгондо, ушак массалык түрдө бөлүштүрүлбөйт экен.
Элдин муктаждыктарын канааттандыруу үчүн имиштер пайда болуп, жайылууда. Имиш-имиштердин маанилүү психологиялык функциясы - бул эмоционалдык чыгуу. Ошондуктан, имиштер көбүнчө психологиялык стресстин шартында пайда болот. Экинчи жагынан, ушактарды таркатуу сезимдерди канааттандырууга жардам берет. Адамдардын жашоодогу адаттан тыш нерсени башынан кечирүүгө, кандайдыр бир сенсацияны көрүүгө умтулуусу, ушак-айыңдын пайда болушунун ыңгайлуу фактору.
Ошондой эле, имиштердин жайылышына алардын индикативдик жакындыгы жана маалыматтын эксклюзивдүүлүгү таасир этет. Көпчүлүк адамдар өзүлөрүнүн кадыр-баркын жана социалдык абалын башкалардын көз алдында жогорулатуу каалоосу менен ушактарды таратууга түртүшөт.