Дүкөндөн өнүм сатып алдыңыз, жана анын жарамдуулук мөөнөтү бүткөндүгүн үйдөн байкадыңыз. Бардык нерсенин мөөнөтү өтүп кетиши мүмкүн - тамак-аш, косметика, турмуш-тиричилик химиясы, сааттарга арналган батареялар же аудио плеер. Эмне кылуу керек? Дүкөнгө мөөнөтү өтүп кеткен товарларды кантип кайтарса болот?
Нускамалар
1 кадам
Сатып алуу менен чекти алып турууну эреже кылып алыңыз. Ушул документтин жардамы менен ушул дүкөндөн ушул өнүмдү сатып алганыңызды далилдөө бир топ жеңилирээк. Алар аны бир ай мурун эмес, бүгүн сатып алышты.
2-кадам
Эгерде сизде дүмүрчөк жок болсо, анда дүкөнгө келип, товарларды ушул жерден сатып алганыңызды тастыктай аласыз, видеокөзөмөлдөө камерасынан жаздырсаңыз болот. Бүгүнкү күндө көптөгөн ишкерлер соода түйүндөрүндө ушундай коопсуздук тутумун орнотушат. Дүкөндүн кызматкерлерин бул жерден сатып алганыңызга ынандыруу үчүн жазууну карап чыгууну сураныңыз.
3-кадам
Сатуучуга барып, ийгиликсиз сатып алууну көрсөтүңүз. Эгерде сиз бул дүкөндүн туруктуу кардары болсоңуз, анда күн сайын соода кылуу үчүн бул жерге келээриңизди айтыңыз, бул жагдай сиз үчүн өтө жагымсыз. Эреже боюнча, туруктуу кардарлар ар дайым жарым жолдон жолугуп, акчаны кайтарып беришет же квитанциясыз деле товарларын алмаштырышат. Бул техника өзгөчө "көрүүчүлөр" менен жакшы иштейт. Эгерде дүкөндө адамдар көп болсо, анда сатуучулар өз соода түйүнү менен жаман атка ээ болууну каалабай, токтоосуз кечирим сурашат, мындай нерсе кайталанбайт, түшүнбөстүк болду деп, сиздин көйгөйүңүздү чечип алыңыз.
4-кадам
Эгерде сатуучу сиз менен сүйлөшүп, товарды кайтарып алгысы келбесе, дүкөндүн администрациясына кайрылыңыз. Эгерде бузулган продукцияны сизге алмаштырбасаңыз, анда аны санитардык-эпидемиологиялык станцияга алып барам деп коркутуңуз. Дүкөн ээлери санитардык текшерүүдөн коркушат, анткени сатуу учурунда ар дайым мыйзам бузууларды таба алышат.
5-кадам
Эгерде дүкөндүн администрациясы менен сүйлөшүү натыйжа бербесе, анда аны аткарыңыз - мөөнөтү өтүп кеткен товарларды санитардык-эпидемиологиялык кызматка алып барыңыз. Баланча датада, баланча дүкөндө кайсы бир өнүмдү сатып алып, кийинчерээк анын мөөнөтү өтүп кеткенин байкаганыңыз жөнүндө арыз жазыңыз. Дүкөнгө качан келгениңизди, кимдер менен сүйлөшкөнүңүздү, кандай натыйжаларга жеткениңизди кеңири баяндап бериңиз. Сатып алуу дүмүрчөгүңүздү жана мөөнөтү бүткөн буюмду арызыңызга тиркеңиз. Санитардык эпидемиологиялык станция сиздин катыңыз боюнча чара көрүүгө милдеттүү.
6-кадам
Жардам алуу үчүн кайрыла турган дагы бир мисал - бул керектөөчүлөрдүн укугун коргоо коому. Алар кардарларды алдоонун таптакыр бардык учурларын - тамак-аш, үй тиричилиги, кийим-кече же башка нерселерди карашат. Санитардык-эпидемиологиялык станция сыяктуу эле, коомдун төрагасына кат жазып, көйгөйүңүздү айтып, дүмүрчөктү жана өнүмдүн өзүн тиркеңиз. Андан кийин, сиздин кат менен коомдун кызматкерлери сатуу пунктуна барып, сиздин мыйзам бузуучулар менен иш алып барышат. Сатуучуларга керектөөчүлөрдүн укуктарын жана милдеттенмелерин түшүндүрүп, товарлар үчүн акча кайтарып беришиңиз керек.
