Акысыз көп каналдуу 8-800-775-00-00 телефон номуруна чалып, Россиянын Темир жолунун ишеним телефонуна чалсаңыз болот. Бул линияда көптөгөн операторлор иштешет, андыктан жооп күтүү адатта минималдуу болуп, маалыматтын бир бөлүгү компаниянын кардарларына автоматтык түрдө берилет.
Орус темир жолунун кызматынан пайдаланганда, анын кызматкерлери менен байланышып, кээ бир маалыматтарды тактоо, өзүңүздүн маршрутуңузду пландаштыруу, кызматкерлердин үстүнөн арыз жазуу жана башка максаттарда байланышуу зарыл. Эгерде буга чейин операторлордун жообун күтүүдө, ар кандай номерлердин көптүгүнөн улам бир нече жолу чалууга туура келген кыйынчылыктар болсо, эми компаниянын Бирдиктүү маалымат жана тейлөө борбору бар. Көрсөтүлгөн бөлүмгө 8-800-775-00-00 көп каналдуу телефон аркылуу чалсаңыз болот. Россия Федерациясынын каалаган аймагы үчүн чалуу акысыз.
Эмне үчүн маалымат жана тейлөө борборун колдонуш керек?
Россиянын темир жолунун Бирдиктүү Маалыматтык-Тейлөө Борборунан сиз бардык керектүү маалыматтарды, анын ичинде мүмкүн болгон өзгөрүүлөр менен поезддердин жүрүү графигин тактоону, билеттерди брондоо жана сатып алуу деталдары, кызмат көрсөтүү шарттары менен тез арада таба аласыз. Транспорттук кызматтар сапатсыз көрсөтүлүп жаткан учурда, жогоруда аталган телефон номери аркылуу компанияга чалуу керек, анткени оператор жүргүнчүгө мындан аркы аракеттер жөнүндө кеңеш берет. Компанияда операторлордун чоң курамы бар, ошондуктан бардык суроолорго жоопторду мүмкүн болушунча жөнөкөй жана тез алса болот. Ошол себептен көптөгөн адамдар ушул ташуучу менен байланышуунун ушул ыкмасын тандашат.
Россиянын темир жолунун белгилүү бир бөлүмүнө кантип өтүүгө болот?
Айрым кардарлар Россиянын темир жолунун белгилүү бир түзүмдүк бөлүмүнө кайрылышы керек. Бул учурда Бирдиктүү маалымат жана тейлөө борборунун кызматтарын пайдалануу дагы мүмкүн, анткени оператор сөзсүз түрдө тиешелүү бөлүм же кеңсе менен байланышып, керектүү телефон номери жөнүндө маалымат берет. Мындан тышкары, компаниянын өзүнчө телефон номери боюнча маалымдамасы бар, анда белгилүү бир кызматкер менен байланышуу үчүн маалыматтарды тактоого болот. 8-499-262-99-01 номерине чалып, Россиянын темир жолунун маалымат бөлүмүнө чалсаңыз болот. Бул бөлүмдүн кызматтарын өзгөчө учурларда колдонуу сунушталат, анткени Бирдиктүү маалымат жана тейлөө борборуна кайрылуу көбүнчө бир топ жеңил, тез жана арзан. Мындан тышкары, компания Интернетте жазуу жүзүндө суроо-талап жөнөтүүгө байланыштуу бир нече байланыш ыкмаларын сунуштайт, алардын колдонулушу өтө тез эмес, бирок айрым жүргүнчүлөргө ылайыктуу.
