Айрым өнүмдөрдү сатып алганыңызда, кепилдик купондорун аласыз, аларды сатуучулар жоготуп албоону сунуш кылышат. Мындай документтерде сатып алынган өнүм бузулуп калган учурда, акысыз оңдоп-түзөөгө боло турган убакыт алкагы жөнүндө маалымат камтылган.
Кепилдик мөөнөтү кайда
Кепилдик мөөнөтү өндүрүүчүлөр тарабынан белгиленет. Анын узактыгын бир нече күн, жума, ай же жыл менен аныктоого болот. Сатып алуу учурунда кепилдик шарттарын окуп чыгышыңыз керек. Бул маалымат атайын кепилдик талонунда көрсөтүлөт, ага товар үчүн төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция тиркелет. Документте сатып алуучу, сатуучу, сатып алуунун катар номери жана кепилдик жөнүндө маалымат жазылат. Купон мөөр, сатуучунун жана сатып алуучунун колтамгалары менен күбөлөндүрүлөт. Сатып алуу датасы өзүнчө графада көрсөтүлөт. Эгерде купон толтурулбаса, анда ал жараксыз деп эсептелет.
Кепилдик мөөнөтү өнүмдүн таңгагынан да көрүнүп турат. Мындай маалыматты көбүнчө, мисалы, электроника же тиричилик техникаларындагы кутучалардан көрүүгө болот. Кепилдик мөөнөтү продукт чыккан учурдан эмес, сатып алуучу сатып алган күндөн тартып башталат. Бул мөөнөт көрсөтүлгөн күнү саат 00: 00дө аяктайт.
Кепилдик мөөнөтүнүн ичинде сатып алуучу кандайдыр бир кемчиликтер пайда болсо же сатып алуу сапаты талапка жооп бербесе, тейлөө борборуна кайрыла алат. Эгерде аны өз максатына ылайык колдоно албагандыктын себеби, өндүрүш технологияларын бузуу болсо, анда продукт ушул сыяктууга алмаштырылышы мүмкүн же тиешелүү оңдоо иштери жүргүзүлөт.
Айрым учурларда, иштен чыгуу себептеринен күмөн санасаңыз, көз карандысыз экспертиза дайындалышы мүмкүн. Аны өткөрүү учурунда сатып алуучуга ошол категориядагы товарлар колдонууга берилет. Бирок, бардык эле өндүрүүчүлөр бул кызматты көрсөтө бербейт.
Кепилдик карточкасында көрсөтүлгөн тейлөө борборуна чалып, товардын кепилдигинин шарттарын тактай аласыз же аны өндүрүүчүнүн расмий сайтынан таба аласыз. Дүкөндүн сатуучуларынан керектүү байланыш маалыматтарын алсаңыз болот.
Айрым өнүмдөрдүн, мисалы, тиричилик техникасынын, бакча жабдууларынын, бут кийимдердин, кышкы кийимдердин кепилдик мөөнөтүн өндүрүүчүлөр өз сайттарында көрсөтүшөт. Ошондуктан, мисалы, унаа сатып алууда, анын кызматына кепилдиктин шарттарын дароо билип алсаңыз болот.
Кепилдик талонуңузду жоготуп алсаңыз, эмне кылуу керек
Кепилдик күбөлүгүн жоготуу - бул жалпы көрүнүш. Көпчүлүк керектөөчүлөр бул документке маани беришпейт, анча деле кымбат эмес продукцияны сатып алышат. Бирок, кепилдик мөөнөтүнүн ичинде сатып алуу бузулган учурда, оңдоонун милдеттүү шарты дүмүрчөктүн гана эмес, кепилдик бланкынын да көрсөтүлүшү болот.
Эгерде сиз кепилдик талонуңузду жоготуп алган болсоңуз, анда анын дайындарын жок деп тапканыңыздан кийин анын дубликатын алууга аракет кылыңыз. Ал үчүн жакынкы тейлөө борборуна кайрылып, тийиштүү арыз жазуу керек. Кепилдик дароо же бир нече күндөн кийин калыбына келтирилиши мүмкүн. Тейлөө борборунун күнү-түнү телефон номерлерине чалып, ушул процедуранын бардык деталдары менен таанышууга болот.
