Телефон чалуулары буга чейин көптөгөн адамдардын, айрыкча сатуу тармагы менен байланышкан адамдардын жашоосунун бир бөлүгү болуп калган. Сүйлөшүүлөрдүн күтүлгөн натыйжасына жетишүүгө жардам бере турган сүйлөшүүнү туура куруу үчүн айрым нюанстарды эске алуу керек.
Ал зарыл
телефон
Нускамалар
1 кадам
Өзүңүзгө белгилүү бир максат коюңуз. Чалуудан мурун, анын натыйжасында эмне алууну каалаарыңызды билишиңиз керек. Так коюлган максатсыз, чакыруу маанисиз болот, демек, ал эч нерсеге алып келбестен, убакытты да талап кылат. Сиздики дагы, маектешиңиз дагы.
2-кадам
Маекти баш тартуу менен баштабаңыз. Сүйлөшүүнү пландаштырууда эң көп кездешкен каталардын бири - аны “Мен сизди тынчсыздандырып жатамбы?”, “Мен сизди алаксытып жатамбы?” Ж.б суроолор менен баштоо. Албетте, бул сөз айкаштары, адамды анын иштеринен алагды кылгың келбесин көрсөтүп турат. Экинчи жагынан, оң жооп күтүп жаткан жоксуз. Мындан тышкары, телефондук сүйлөшүүнүн мындай башталышы терс маанайды жаратат. Мунун себеби - адамдын психологиясы жана анын "эмес" терс бөлүкчөсүнө болгон мамилеси.
3-кадам
Маектеш менен байланыш түзүү. Саптын аркы өйүзүндөгү адам телефонду алган соң, өзүңүздү тааныштырыңыз. Чалуунун максатын камсыз кылыңыз. Эгерде сиздин маектешиңиз сүйлөшүүгө ыңгайсыз болсо, андан кийин кайта чалганыңыз жакшы болгонун сураңыз. Бул ага ага кайдыгер эмес экениңизди сездирет.
4-кадам
Маектешти аты-жөнү менен чакырыңыз. Психологдор эч качан адамды өз ысымынын үнүндөй баарлашууга көндүрбөй тургандыгын байкашкан. Тескерисинче, адам менен болгон мамилеңизди бузгуңуз келсе, аны бир нече жолу башкача атаңыз же анын аты-жөнүнүн айтылышын өткөрүп жибересиз. Чалуудан мурун, маектешиңиздин аты-жөнү кандайча туура айтылып жаткандыгын тактаңыз.
5-кадам
Сунушуңуз жөнүндө айтып бериңиз. Байланыш түзүлүп, тилкенин аркы өйүзүндөгү адам сиз менен сүйлөшүүгө даяр болгондон кийин, сиздин сунушуңуз жөнүндө айтып бериңиз. Сунушуңуздун ушул адамга пайдалуу жактарын сүрөттөп бериңиз. Эгерде маектеш сиздин сунушуңуз ага кызыктуу эмес десе, анда сиз дароо артка чегинбешиңиз керек. Кардарга өнүмүңүздүн, кызматыңыздын же келишимдин баасын көрсөткөнгө аракет кылыңыз.
6-кадам
Башка адамга ойлонууга убакыт бериңиз. Оппонентиңизге кысым жасабаңыз жана чечим кабыл алуу менен аны шаштырбаңыз, бул терс реакцияны гана жаратышы мүмкүн. Эгер сиз баарын туура жасаган болсоңуз, анда жооп көп күттүрбөйт.
