Жаңы эмеректерди сатып алуу, адатта, кубанычтуу, күтүлгөн окуя, интерьерди жаңыртуунун жолу жана ал тургай кандайдыр бир деңгээлде жашоо образы. Бирок сиз сатып алган эмеректердин бирин - диванды дүкөнгө кайтарып бергиңиз келсе, кырдаал келип чыгышы мүмкүн. Муну кантип жасаса болот?
Зарыл
- - текшерүү;
- - паспорт;
- - күбөлөрдү сатып алууга.
Нускамалар
1 кадам
Диванды кайтарып алууга жана акчаңызды кайтарып алууга укуктуу экениңизди билип алыңыз. Эгер сиз аны эки жумадан ашык эмес мурун сатып алган болсоңуз, анда бул продукттун сапатына карабастан жасалышы мүмкүн. Мыйзам сизге жакпай калса, сатып алууну жокко чыгарууга мүмкүнчүлүк берет. Бирок ошол эле учурда диван бүтүн бойдон болушу керек, колдонуунун издери жок - сүрүлүүлөр, тактар жана башка зыяндар.
Кыймылсыз эмерек, мисалы, эгерде сиз зыянды тапкан болсоңуз, анда кепилдик мөөнөтүндө кайтып келсеңиз болот. Аны буюмга байланыштуу документтерден табууга болот, аны мыйзамда белгиленген чектерде өндүрүүчү аныктайт - бир жылдан эки жылга чейин.
2-кадам
Эгер диваныңыз жогоруда көрсөтүлгөн талаптарга жооп берсе, дүкөнгө квитанция жана паспорт менен барыңыз. Эгерде квитанция сакталбаса, акчаны кайтарып берүү кыйыныраак болот. Андан кийин сиз сатып алгандыгын тастыктоо үчүн күбө алып келишиңиз керек болот. Калганы сатуучунун жакшы ниетинен көз каранды - ал квитанциясыз сатып алуу фактыны мойнуна албайт, бирок сиз өз кезегинде товарды сатып алуу фактысын тастыктоо үчүн сотко кайрылсаңыз болот.
3-кадам
Сураныч, кайтарылып берилген эмерек үчүн төлөм ыкмасын тандаңыз. Ушундай эле үлгүнү кемчиликсиз алып, же акчаңызды кайтарып алсаңыз болот. Чечим сиздики, сатуучу сизге өз алдынча таңуулай албайт. Ушул эле бренддеги дивандардын түгөнгөн учурун өзгөчө кырдаал деп атаса болот - акчалай компенсация же башка моделди тандоо, балким кошумча төлөм менен гана калса болот.
4-кадам
Эгерде дүкөн сиздин талаптарды аткаруудан баш тартса, жергиликтүү керектөөчүлөрдүн укугун коргоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Анын кызматкерлери сизге ишти кандай улантуу керектиги жөнүндө кеңеш беришет. Ошол эле учурда, юридикалык чыгымдарды төлөөгө даяр болуңуз, мисалы, сапатсыз диванга экспертиза жүргүзүү. Бирок көпчүлүк учурда дүкөндүн жетекчилиги менен сүйлөшүүлөрдөн кийин көйгөй сотсуз чечилет.