Чайнек сыяктуу сатылып алынган тиричилик шайманы жараксыз болуп калса, аны сатып алган дүкөндөн алмаштырууну мыйзамдуу түрдө талап кыла аласыз. Бирок бул үчүн кээ бир формалдуулукту байкоо керек.
Нускамалар
1 кадам
Чайнекти дүкөнгө кайтарып берүүгө укугуңуз бар-жогун текшерип алыңыз. Россиянын мыйзамдарына ылайык, чайнек таандык болгон техникалык жактан татаал шаймандарды сапаттуу алмаштырууга болбойт. Дүкөнгө товардын кепилдик мөөнөтүнүн ичинде колдонуучунун күнөөсү жок алынган тышкы же ички кемчиликтер болгондо гана мындай нерсени кайтарып берүүгө болот.
2-кадам
Дүкөнгө өзүңүз менен бирге чайнекти, квитанцияны, кепилдик баракчаларын, ошондой эле оригинал таңгагын алып барыңыз. Сатуучуга же дүкөндүн башка кызматкерине кайрылып, арызыңыздын маңызын айтыңыз. Чайнекти бирдей, бирок кызматка жарактуу менен алмаштырууну жана анын наркынын акчанын ордун толтурууну талап кылышыңыз керек. Эгерде сатуучу сиздин өтүнүчүңүздү кароодон баш тартса, анда анын жетекчилигине кайрылыңыз. Ошондой эле, сиз даттануу китебин сурап алууга жана ал жерде сиздин талабыңыздын маңызын жазууга укуктуусуз.
3-кадам
Эгерде бузулуу оңдоого жарактуу болсо, дүкөндүн кызматкери сизди тиричилик техникасын кепилдик менен оңдоону ишке ашырган кызматка жөнөтө алат. Мындай учурда, оңдоо жардам бербесе гана, өнүмдү кайтарып бере аласыз.
4-кадам
Эгерде дүкөндүн жетекчилиги иштебей турган чайнегиңизди альтернатива сунуштабастан алмаштыруудан баш тартса, керектөөчүлөрдүн укугун коргоо кызматына кайрылсаңыз болот. Бир катар кырдаалдарда бул уюмдун кызматкерлерине оң таасирин тийгизиши мүмкүн, натыйжада сиз товар алмашасыз.
5-кадам
Чайнекти жумушчу нускага же акчага алмаштырганда, сизге бул тууралуу ырастоочу документ келет. Бул, мисалы, товарларды кайтарып берүү жөнүндө квитанция болушу мүмкүн. Мындай учурда, жаңы чайнек дагы деле иштебей калса, дүкөн менен дагы байланышууга укуктуусуз.
