Эгерде сиз дүкөндөн саат сатып алган болсоңуз жана кандайдыр бир себептерден улам сизге туура келбесе, анда аны кайтарып бере аласыз. Россиянын мыйзамдары мындай мүмкүнчүлүктү керектөөчүгө берет. Бирок, дүкөндөн акчаңызды кантип кайтарып алаарыңызды билишиңиз керек.
Нускамалар
1 кадам
Сатып алган саатты дүкөнгө кайтарып берүүгө укугуңуз барбы же жокпу, билип алыңыз. Эгер алар өндүрүүчүнүн күнөөсүнөн улам бузук болсо, жасалышы мүмкүн. Эгерде модель сизге туура келбесе, анда аны алмаштыра албайсыз. Кепилдик мөөнөтү белгиленген сааттарды алмаштырууга болбойт. Ошондой эле, дүкөнгө жарым-жартылай алтындан, күмүштөн же платинадан жасалган же асыл таштар менен кооздолгон аксессуарды кайтара албайсыз. Калган үлгүлөрдү дүкөнгө сатып алгандан кийин он төрт күндүн ичинде алып келүүгө болот.
2-кадам
Эгер саат мыйзамдуу түрдө кайтарылып берилсе, дүкөнгө кайрылыңыз. Саат, квитанция жана кепилдик талону менен ал жакка келиңиз, эгерде сизге сатып алууда берген болсо. Аксессуарды ушул сыяктуу буюмга кепилдиксиз алмаштыра аласыз же акчаңызды кайтарып берсеңиз болот. Эгер кепилдикке ээ болсо, саатыңыз оңдоп-түзөөгө жөнөтүлөт. Жана ал жардам бербесе гана, сиз акчаңызды талап кыла аласыз.
3-кадам
Саатыңызды же акчаңызды кайтарып алыңыз. Эгерде сиз аларды калыбына келтирүүдөн жана келтирилген зыяндын ордун толтуруудан баш тартсаңыз, Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо кызматына кайрылыңыз. Алар дүкөнгө таасир этиши мүмкүн болгон сабаттуу арызданууга жардам берет. Саат өндүрүүчү менен түздөн-түз байланышуу, эгер ал белгилүү бренд болсо, жемиштүү болот. Абройунан коркуп, компания сизди жарым жолдон тосуп алып, сапатсыз өнүмдү алмаштырышы мүмкүн.
4-кадам
Эгерде дүкөндөн сиздин талаптарга жооп жок болсо, анда сотко кайрылыңыз. Бирок, эгерде биз олуттуу ордун толтуруу жөнүндө сөз кыла турган болсок, анда анын мааниси бар. Болбосо, сатып алынган өнүмдүн сапатын текшерүүгө көбүрөөк акча коротосуз.
