Ички почта болгон посылкадан баш тартууга укугуңуз бар. Бул анын мазмунуна шек туудурганда, жеткирүүдө накталай акчанын көлөмү инвестициянын наркына дал келбей калганда же жөн гана посылка аркылуу жөнөтүлгөн товарларды сатып алууну чечкенден кийин талап кылынышы мүмкүн.
Нускамалар
1 кадам
Сиздин посылкадан баш тартуу укугуңуз Россия Федерациясынын Өкмөтүнүн 2005-жылдын 15-апрелиндеги No 221 "Почта байланышы кызматын көрсөтүү эрежелерин бекитүү жөнүндө" токтомунун 45-пунктунда каралган. Сиз же сиздин өкүл каалаган почта категориясынан баш тарта алат деп айтылат. Баш тартууну тастыктоо үчүн, жеткирүү катындагы тиешелүү кутучаны белгилеңиз. Эгер сиз андан баш тарткан учурда, мындай белгини почтанын кызматкери жасай алат.
2-кадам
Эгерде посылка эл аралык почта жөнөтмөсү болсо, анда баш тартуу жөнүндө бажы билдирүүсүн жиберген бажы органына кабарлаңыз.
3-кадам
Эгерде посылка алыскы сатуу формасы аркылуу сатылып алынган товарларды жеткирген учурда, мисалы, интернет дүкөндөн сатып алган болсо, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Федералдык Мыйзам күчүнө кирет. Art. 26.1, сиз товарларды алганга чейин каалаган убакта сатып алуудан баш тартууга укуктуусуз. Эгерде товарлар талапка ылайык эмес болуп чыкса же сизге туура келбесе, кайтарып берүү 7 күндүн ичинде берилет. Эгерде посылканы алаардан мурун баш тартсаңыз, анда төлөнгөн төлөм суммасын сизге кайтарып берүүнү талап кыла аласыз. Бул учурда, посылканы жеткирүүгө жана жөнөтүүгө байланыштуу чыгымдар алынып салынат.
4-кадам
Жөнөтүүчү экспресс-жеткирүү (EMS) менен жөнөтүлгөн посылка почтасы үчүн акы төлөйт. Мындай посылкадан баш тартыңыз, ошондой эле билдирүүгө белги коюңуз. Баш тарткандыгы үчүн Россиянын Почтасы тарабынан айыппулдар каралган эмес, бирок алар сатып алуу-сатуу келишиминде каралышы мүмкүн. Андыктан, буйрутма берүүдөн мурун ушул документти жакшылап окуп чыгыңыз.
5-кадам
Россиянын почтасы ошондой эле ички посылка почтасын кабыл алуу, жеткирүү жана тапшыруу тартиби деп аталган документти жетекчиликке алат. 4.3-пунктта, посылканы жеткирүү мүмкүн болбосо, почта бөлүмүндө бир ай сакталат, андан кийин жөнөтүүчүнүн эсебинен кайра жөнөтүлөт деп айтылат. Эгерде жөнөтүүчү жүктү төлөп берүүдөн баш тартса, анда ал талап кылынбагандардын арасында убактылуу сактоого өткөрүлүп берилет. Ошол. жөн гана жеткирилген жүктү көрмөксөнгө салып, почтага көрүнбөй эле койсоңуз болот.
