Жогорку технологиялар, интернет жана телекөрсөтүү доорунда адамдар жарнамага барган сайын аз ишенишет. Досуңуздун пикири, кошунаңыздын пикири жана туугандардын биринин көңүлү сизди бейтааныш адамдын телевизордогу бактылуу жылмайганынан алда канча тезирээк сатып алууга түртөт. Акылдуу маркетологдор бул принципти өз максаттары үчүн жигердүү колдонушат.
Ушактарды таркатуу, пикир алмашуу жана кеңеш берүү бир ооздон, бир ооздон айтылса болот. Бул маркетингдин принциптеринин бири, анда өнүмдү илгерилетүү басма сөздө, телекөрсөтүүдө же радиодо ачык эмес, тымызын жүргүзүлөт. Социалдык тармактар, форумдар, блогдор ооздон чыккан негизги аянтча.
Ооздон чыккан сөз кандайча иштейт? Адамга белгилүү бир өнүм керек болсо, унаа болобу, тиричилик техникасы болобу же косметика болобу, ал жөнүндө мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат топтоого аракет кылат. Досторуңуздун жана туугандарыңыздын пикирин сурап, Интернеттеги сын-пикирлерди окуп, өндүрүүчүнүн веб-сайтындагы маалыматты изилдеп, потенциалдуу сатып алуучу өзүнүн оюн калыптандырат жана тандоо менен аныкталат.
Ооздон чыккан сөздү өз максатыңызга кандайча колдонсоңуз болот
Ооздон чыккан сөздүн таасири тезирээк болушу үчүн, аны көзөмөлдөө керек. Бул бир нече жол менен жасоого болот.
Вирусту иштетүү. Вирус ар кандай бонусту же маалыматты билдирет. Мисалы, дүкөндөн шаймандарды сатып алууда, кардарга кумулятивдүү бонустук карта жана ачкыч чынжыр түрүндөгү үч кичинекей карталар берилет, алар туугандарынын ортосунда бөлүштүрүлүшү керек. Алардын бири сатып алууда, ал үчүн бонустар негизги картага түшөт. Ошентип, туугандар ооздон оозго өтүп, сиз өзүңүз үчүн бонустук картаны сатып алышыңыз керектиги жөнүндө маалыматты өткөрүп беришет.
Сиз тараптан эксперттерди алыңыз. Белгисиз өнүмдү же жаңы кызматты тандап, эч ким менен кеңеше албаганда, адам көбүнчө макалалардан жана блогдордон маалымат издей баштайт. Бул тармакка адис тартуу менен, угуучулардан оң реакцияны жаратууга болот. Мисалы, жаңы ресторан ачканда популярдуу рестораторлордон же сынчылардан бирөөнү чакыруу керек. Алар сиздин эсебиңизден жогорку деңгээлдеги кызматты алышат, ал эми сиз дарылоонун ордуна онлайн режиминде оң пикирлерди аласыз.
Коомдук медиа дагы ооздон-оозго чыгарууга сонун аянтча. Топтор жана жамааттар өндүрүүчүнүн атынан дагы, керектөөчүлөрдүн атынан дагы болушу мүмкүн. Анын үстүнө, "өз" адам ыраазы болгон кардарлардын тобун уюштура алат.
Кантип оозеки билдирүү жөнөтүү керек
Биринчиден, маркетинг өнөктүгүнүн максатын так формалдаштыруу керек: жаңы өнүм чыгаруу, жаңы дүкөн ачуу, жаңы кардарларды тартуу ж.б.
Андан кийин, сиз бериле турган билдирүүнү иштеп чыгуу керек. Мисалы, өнүмдү сыноого чакыруу же акысыз биринчи сабак.
Билдирүүнү ким таратарын аныктаңыз: эксперттер же колдонуучулар өздөрү. Жана билдирүү кандай жолдор менен жеткирилет. Бул социалдык тармактардагы, форумдардагы, презентациядагы топтор болушу мүмкүн.
Элдин пикирин баалоо менен радиону көзөмөлдө. Эгер бул өнүмдөрдүн сын-пикирлери болсо, анда дагы оң пикирлердин болушун камсыздашыңыз керек. Бир нече сын-пикирлерди өзүңүз алдап, ойлоп тапсаңыз болот, бирок адамдар айткан кемчиликтерди эске алып, аларды убагында оңдогонуңуз оң.
