Ар бир адамда сапатсыз өнүмдү же кызматты сатып алуу жагдайы болушу мүмкүн. Эгерде компания өз катасын өзү оңдоп, продуктуну алмаштыргысы же ага акча кайтарып бергиси келбесе, анда сатып алуучу уюмга мамлекеттик көзөмөлдөөчү органдарга доо арыз менен кайрыла алат. Бул талапты кантип туура жазууга болот?
Нускамалар
1 кадам
Роспотребнадзор менен байланышыңыз. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча Федералдык кызматынын расмий сайтына өтүңүз. Ресурстун негизги барагынан "Электрондук өкмөт" бөлүмүнө өтүңүз. Анда мамлекеттик органдар тарабынан интернет аркылуу көрсөтүлгөн ар кандай кызматтар жөнүндө маалымат берилет. Бул бөлүмдөн "Жарандардын кайрылууларынын формасы" пунктун тандаңыз. Сураныч, форманы толтуруудан мурун эрежелерди жакшылап окуп чыгыңыз. Эскерте кетүүчү нерсе, автордун толук аты-жөнү жана почта дареги көрсөтүлгөн арыздар гана каралат.
2-кадам
Тиешелүү талааларда фамилияңызды, аты-жөнүңүздү, дарегиңизди, мекеме жайгашкан жериңизди - облустун, региондун же республиканын атын жазыңыз. Ошондой эле, электрондук почта дарегиңизди киргизүүнү унутпаңыз. Кайрылуунун темасын - товарлардын сапаты жөнүндө, санитардык көйгөйлөр жөнүндө же башкасын көрсөтүңүз.
3-кадам
Кайрылуунун тексти үчүн форманы толтуруңуз. Анда сизге сапатсыз өнүмдү саткан же жарыяланган деңгээлге жооп бербеген кызмат көрсөткөн уюмдун аталышы, ошондой эле ушул компаниянын толук дареги камтылышы керек. Фактыларды так көрсөтүңүз, эгерде сатуучу кайсы мыйзамдарды бузгандыгын билсеңиз, анда катта көрсөтүңүз.
4-кадам
Форманы толтургандан кийин, "Жөнөтүү" баскычын чыкылдатыңыз. Эгер жөнөтүү ийгиликтүү болсо, анда электрондук почта дарегиңизге ырастоо жөнөтүлөт.
5-кадам
Кааласаңыз, сиз өзүңүздүн Роспотребнадзор кеңсесине жеке өзүңүздүн арызыңызды бере аласыз. Ал үчүн кат жазыңыз, фамилияңызды, атыңызды, атаңыздын атын жана дарегиңизди, ошондой эле ишкананын координаттарын - даттануу объектисин көрсөтүүнү унутпаңыз. Арыз акысыз түрдө жазылат. Андан кийин Роспотребнадзордун аймактык кеңсесинин дарегин табыңыз. Бул үчүн уюмдун веб-сайтынан "Федерациянын түзүүчү субъекттериндеги өкмөттөр" бөлүмүнө өтүңүз. Сиз аймактардын жана даректердин тизмесин көрө аласыз. Кайрылууну ал жакка жеке өзүңүз алып келип же кадимки почта аркылуу жөнөтсөңүз болот.
