Ар кандай ишканада процесстердин стандартташтырылышы убакытты жана акчаны кыскартууга жардам берет, бул иштин натыйжалуулугуна оң таасир этет. Чекене сатуучу компаниялар дагы өзгөчө кырдаал эмес. Кырдаалды талдоонун натыйжасы, ар кандай соода түйүндөрүндөгү өзгөрүүлөрдү белгилөө, бул товар сатуу стандарттарын түзүү.
Нускамалар
1 кадам
Товардык стандарттар төмөнкүлөр үчүн талап кылынат:
- жаңы соода түйүнүн ачканда, өзүлөрүн саткан товарларды натыйжалуу көрсөтүү эрежелерин кайра түзүүнүн кажети жок болчу. Бул дүкөнүңүздү тез жана ийгиликтүү ишке киргизүүгө мүмкүндүк берет;
- жаңы кызматкерлерди окутуу тезирээк жана чыгымдары аз болду;
- чекене соода түйүндөрүн көзөмөлдөө жеңилирээк болду, анткени бирдиктүү баалоо критерийлери бар.
2-кадам
Бирдиктүү стандарттарды өз алдынча жана тышкы соода консультантынын катышуусу менен иштеп чыгууга болот. Эң жакшы вариант - консультант менен чогуу иштеген кызматкерлердин бирин бөлүп көрсөтүү. Ошол эле учурда, ишкананын кызматкери консультантка уюмдун стратегиясын түшүнүүгө, анын максаттуу аудиториясын билүүгө жардам берет, ошондой эле буга чейин болуп өткөн өнүгүүлөр менен бөлүшөт. Ушунун негизинде консультант кырдаалга карата өзүнүн көз карашы менен бөлүшүп, компаниянын маркетингинин алсыз жактарын белгилеп, аларды жакшыртуунун жолдорун сунуштайт. Биргелешкен иштин натыйжасы - соода китеп деп аталган документ.
3-кадам
Документтин түзүмү төмөнкүдөй:
1. Теориялык бөлүк. Ал товар сатуунун жалпы негиздерин жана универсалдуу мыйзамдарды чагылдырат. Ушул эле бөлүмдө товарлардын макетинде жана презентациясында негизги каталар камтылган.
2. Эрежелер. Бул бөлүмдө кире бериш фойенин жасалгаланышына, залда товарлардын жайгаштырылышына талаптар көрсөтүлөт; стенддерде жана текчелерде тартипти сактоо шарттары; залда товарларды презентациялоонун негизги жоболору; баа белгилерин жайгаштыруу эрежелери.
3. Планограмма. Макет схемасы жана товарларды коммерциялык жабдуунун белгилүү бир түрүнө байланыштыруу.
4. Соода аянтчасынын санитардык-гигиеналык абалына, жарыктандырууга коюлган талаптар.
5. Терезеден кийинүү жана маалымат стенддеринин принциптери.
4-кадам
Документ менен иштөө ыңгайлуу болушу үчүн, ал соода борборунун кызматкерлери үчүн А5 буклети жана борбордук кеңсе үчүн А4 форматында басылып чыгарылган.
5-кадам
Бардык катаалдыгына карабастан, эрежелер ар кандай архитектуралык өзгөчөлүктөрү бар дүкөндөрдө колдонулушу керек. Ушул максатта буклетте түшүндүрмөлөр камтылган, анын чектеринде соода түйүнүнүн кызматкерлери өз алдынча чечим чыгара алышат.
